Предложение для заказчиков и партнёров
Пилот с измеримым результатом
Выберем процесс, где пользователи тратят время на поиск информации или повторную передачу контекста. Подготовим ограниченный сценарий и сравним результат с текущей работой.
01
Предлагаемый объём первого пилота
Это отправная точка для обсуждения. Состав уточняется по задаче и готовности нужных функций.
1
Один класс объектов
Ограниченный набор оборудования, изделий или мест с общим сценарием.
2
Две роли пользователей
Например, пользователь объекта и специалист сервисной службы.
1
Один ИИ-агент
Дополнительный этап для проверки MCP-доступа и заданных полномочий.
1
Одна сервисная операция
Конкретное действие с понятными условиями и результатом.
02
Содержание работы
Объём пилота должен позволять оценить пользу подхода и выявить требования к дальнейшему внедрению.
01
Описать исходный процесс
Выбрать объект, участников и задачу. Зафиксировать, где сейчас находятся сведения и как участники передают работу.
02
Подготовить объектный контекст
Собрать инструкции, проверить их актуальность, определить роли и связать материалы с выбранными объектами.
03
Подключить нужное взаимодействие
Настроить веб-сценарий и согласованную сервисную операцию. При необходимости добавить MCP и одну интеграцию.
04
Сравнить результат
Проверить одинаковые задачи до и после подключения ИБО. Обсудить данные с владельцем процесса и определить следующий этап.
03
Критерии результата
До запуска выбираем показатели, которые относятся к реальной работе заказчика.
01
Время поиска
Сколько требуется, чтобы найти подходящую инструкцию или нужное сведение об объекте.
02
Качество обращения
Насколько полно и корректно заявка описывает объект, наблюдение и контекст задачи.
03
Время обработки
Как меняются подготовка и передача задачи между участниками сервиса.
04
Соблюдение полномочий
Остаются ли доступные сведения и действия в согласованных границах роли и поручения.
04
Что потребуется от заказчика
Для обсуждения достаточно краткого описания задачи. Полный комплект материалов можно подготовить после определения состава пилота.
01
Объект и владелец процесса
Тип объекта, место его использования и специалист, который знает текущий порядок работы.
02
Материалы и системы
Доступные инструкции, регламенты и перечень источников, с которыми нужно связать сценарий.
03
Ожидаемое изменение
Операция, которую требуется упростить, и признаки полезного результата для команды.
05
Результат пилота помогает принять решение
По завершении должны быть понятны полезность сценария, требования к материалам и интеграциям, а также условия расширения на другие объекты.
01
Рабочий сценарий
Согласованное взаимодействие с объектом и понятное распределение ролей.
02
Наблюдаемый эффект
Сравнение выбранных показателей с исходным процессом без заранее обещанного процента экономии.
03
Следующий этап
Перечень уточнений и план дальнейшего подключения объектов, функций или исполнителей.
Обсуждение пилота
Расскажите о вашем объекте
Несколько ответов помогут сформулировать задачу. Готовый текст можно скопировать или открыть в почте.
Текст обращения готов
Если почтовое приложение не открылось, отправьте скопированный текст на tds@ibo.ooo.
Начнём с вашего объекта и одной задачи
Опишите, кто пользуется объектом, что нужно сделать и где сейчас возникает затруднение. Это основа для предметного обсуждения пилота.
Вопросы и ответы
Что ещё важно знать
Обязателен ли ИИ-агент в первом пилоте?
Нет. Если задачу можно проверить через инструкции, роли и веб-сценарий, агент подключается позже. MCP имеет смысл включать, когда для него есть конкретная операция.
Как определить срок и стоимость?
После выбора объектов, материалов, операции и необходимых интеграций. Единая фиксированная цена для всех сценариев на сайте не заявляется.
Нужен ли реальный робот на первом этапе?
Роботизированную часть можно начать с симулятора. Подключение реального исполнителя требует профильного адаптера и проверки условий площадки.